400电话申请的实用功能

      企业的客户量是企业业绩来源的基石，只有吸引留住更多的客户才能使企业发展壮大，今天我们要聊一下400电话的一些功能在留住客户方面的作用。

      1.全天候接听客户来电，400后台可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。
      2.智能来电分配，所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。
      3.排除骚扰客户。用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

       400电话还具有很多有利于企业经营的功能，400电话有哪些功能，所以办理400电话对企业来说刻不容缓。

本文由大府信息400电话办理中心提供