400电话申请之后台解析

      400电话的优势及功能相信大家都已经了解，400电话办理的操作步骤。今天小编和大家讲解一下400电话办理之后该怎么使用呢？

      400电话是10位数的虚拟号码，不需要安装以及布线就可以使用，企业提交相关资质之后，400电话在1-3个工作日内就可以开通，开通之后企业的400电话就可以正常使用了，大府的工作人员会将专属企业的400电话后台提供给客户，客户可以在后台中设置绑定号码以及对应的接听策略，例如上海的客户由上海座机负责接听，不同的区域设置不同的接听座机，这样企业可以通过400电话直接按照区域进行分配，不需要额外安排工作人员转接，同时由于企业会有不同的班次安排，不同的班次由不同的电话或者手机接听，这些均可以在后台设置。400电话的后台可以设置白名单以及黑名单，企业可以将一些骚扰电话进行设置，避免不必要人员浪费。对于某些行业来说需要考核客服人员的服务，那么400电话后台的满意度设置就可以发挥作用，同时后台的电话录音可以在核算企业客户登记，或是发生纠纷时来辨别责任，如果企业拿到后台之后对功能的使用存在问题，可以联系大府的工作人员，详细的介绍给您听。

      400电话的主要目的是提升企业形象，提高客户满意度，增加成交概率、。中小企业通过400电话包年业务可以迅速与同样开通400电话的大公司平起平坐。400电话主要是用来近距离与客户沟通，全新打造企业正规、专业、权威、有实力、服务好、值得信赖的好形象，让您的高价广告更有效，让您的客户源源不断。

本文由大府信息400电话办理中心提供